تصویر سازمان مجموع تصورات شکل گرفته از عملکرد یک نهاد یا سازمان در ذهن مخاطبان در فضای مجازی است. سازمان‌ها می‌توانند با بررسی و ارزیابی دقیق شبکه‌های اجتماعی، تصویر خود را ترسیم کنند. گزارش تصویرسازمان نشان می‌دهد که سازمان و نهاد مورد نظر چقدر توانسته در ذهن مخاطبان خود تصویری درست و متناسب با هویتی که دارد خلق کنند.